Само за месец в офиса на Териториалната дирекция на НАП-Велико Търново  са издадени близо 1000 персонални идентификационни кода /ПИК/ - толкова, колкото за цялата минала година. Кодът дава достъп на гражданите до електронни услуги, без за това да е необходим електронен подпис.
  С ПИК гражданите вече могат да се информират за задълженията си, събирани от НАП, което обяснява засиления интерес към услугата. Гражданите могат да проверяват какъв трудов договор е декларирал пред НАП техният работодател, върху каква сума внася осигурителните им вноски, да получат информация за членството си в пенсионен фонд. Чрез кода си клиентите на приходната агенция могат да поискат и издаването на документ, например удостоверение за липса на задължения. При открито нарушение може да се подават сигнали в офиса на НАП, за да бъдат предприети необходимите действия за проверка на некоректния работодател.
  Получаването на ПИК става лесно, като в офиса на НАП се подаде заявление по образец, което може да се изтегли от www.nap.bg. Документът може да се подаде във всеки офис на агенцията, но се получава лично в офиса по постоянен адрес.
  От приходната агенция призовават гражданите да се възползват от предоставените им услуги, да не се колебаят и да заявят своя ПИК. Още информация за получаването и ползването на ПИК може да се получи на информационния телефон на НАП 0700 18 700 на цената на един градски разговор.